ALLBYB Dizayn – Ayfer Zeybekoğlu (A.B.D.’deki resmi ünvanı: ALLBYB Design LLC.) (“Satıcı”) tam memnuniyetinizi garanti etmeyi amaçlamaktadır. Herhangi bir nedenle siparişinizden memnun kalmazsanız, satın aldığınız ürünleri allbyb.com’dan teslim aldığınız tarihten itibaren 15 iş günü içinde iade etme hakkınızı kullanabilirsiniz.

1. Bir ürün nasıl iade edilir

Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren on beş (15) güne kadar bu linkten veya Teslimat ve İade sayfasından erişebileceğiniz İade Formu ile iade edebilirsiniz.

İade talebinizin alındığını sipariş numaranızla birlikte e-posta ile teyit edeceğiz. İade edilecek ürünler, Satıcıya iade kararınızı bildirdiğiniz tarihten itibaren on beş (15) iş günü içinde kargo tarafından teslim alınmalıdır.

Türkiye veya ABD adresli siparişlerin kargo ücreti olmaksızın iade edilebilmesi için Satıcı tarafından belirtilen kurye firma ile iade edilmelidir. Bu firma ve yardımcı adımlar sipariş sahibine e-posta ile bildirilecektir. Dikkat: Bir ürünü başka bir ürünle iade etmek mümkün değildir.

2. İade şartları ve koşulları

Ürünleri iade etme hakkı, aşağıdaki koşullar tam olarak yerine getirildikten sonra doğru şekilde kullanılmış sayılacaktır:

A. İade formu, ürünün teslim alındığı tarihten itibaren on beş (15) gün içinde doğru şekilde doldurulmalı ve Satıcıya gönderilmelidir.

B. Ürünler kullanılmamış, aşınmış, yıkanmış veya hasar görmüş olmamalıdır.

C. Lütfen ürünleri etiketi ve mührü çıkarmadan deneyin. İade edilen ürün etiketi veya mührü olmadan kabul edilmeyecektir.

D. Ürünler orijinal ambalajlarında, ürünle birlikte gönderilen tüm aksesuarlarla birlikte (örn. Bez torbaları ile) iade edilmelidir.

E. İade edilen ürünler, siparişi verdiğiniz ülkeden gönderilmelidir (Örneğin Türkiye adresli bir siparişi ancak Türkiye’den ve ALLBYB Türkiye adresine iade edebilirsiniz).

F. İade edilen ürünler, iade formunu gönderdiğiniz tarihten itibaren on beş (15) gün içinde kurye tarafından alınmalıdır.

Talep edilen tüm koşulları yerine getirdiyseniz, Satıcı size satın alınan ürünlerin fiyatını, satış vergileri dahil (gerekli ise orijinal nakliye masrafları düşme hakkını Satıcı saklı tutar) iade edecektir.

Yukarıda belirtilen koşullara uyulmaması nedeniyle iade edilen ürünlerin kabul edilememesi durumunda sebebi ile birliklte bilgilendirileceksiniz. Bu durumda, ürününüz, masrafları size ait olmak üzere, on dört (14) gün içinde size tekrar geri gönderilecektir.

3. Kargo

İade, Satıcı tarafından tavsiye edilen kurye ile ve İade Formunda bulunan talimatlar izlenerek gönderilebilir. Bu yöntem, Satıcı’nın sizin adınıza teslimat için ödeme yapmasına olanak tanır ve ürünlerin evinize teslim maliyetini geri ödemeden keser. Satıcı tarafından belirtilenden farklı bir kurye kullanmaya karar verirseniz, iade nakliye ücretini peşin ödemeniz gerekecek ve nakliye sırasında ürünlerin kaybolması veya hasar görmesi durumunda sorumlu olacaksınız.

4. Geri ödeme süreleri ve prosedürleri

Satıcı, iade edilen ürünleri teslim aldıktan ve tüm gereksinimlerin karşılandığını kontrol ettikten sonra, talebin kabul edildiğini onaylayan bir e-postayı sipariş sahibine / size gönderir.

Kullandığınız ödeme şekli ne olursa olsun (kredi / banka kartı veya teslimatta nakit – varsa), geri ödeme prosedürü mümkün olan en kısa sürede (iade onay tarihinden itibaren on beş (15) gün içinde) başlayacaktır.

Geri ödemeniz, orijinal satın alma işleminde kullandığınız yöntem ile geri yatırılacaktır. Kullanılan Kredi / Bankamatik kartının iade politikasına bağlı olarak iade tarihinden itibaren bir veya iki ekstre döngüsü veya banka kartı ile ödeme yapılması durumunda iki ay içinde hesabınıza yatırılacaktır. Kredi Kartınıza herhangi bir faiz ücreti ödememek için, alışverişinizden dolayı oluşan borcun ödemesini yağtığınızdan emin olun. İade edilen tutar kredi kartınızda bir borç yok ise artı bakiye olarak işlenecektir.

İade edilen ürünleri satın almak için ödediğiniz tutarı iade etme süresi, kullanılan ödeme türüne bağlıdır:

A. kredi / banka kartı: geri ödeme süresi, Kredi Kartı Şirketinin politikalarına bağlı olacaktır.

B. Havale / EFT veya Kapıda teslim (varsa): belirttiğiniz cari hesaba iade edilen ürünler için ödediğiniz tutar size iade edilecektir; bu nedenle geri ödeme için gereken süre sağladığınız bilgilerin doğruluğuna bağlıdır; normalde iade otuz (30) gün içinde gerçekleşir. Teslimatta nakit olarak ödenen bir sipariş için para iadesi alabilmeniz için bir banka hesabınızın olması gerektiğini lütfen unutmayın.

C. PayPal ile satın alma (varsa): tutar PayPal hesabınıza iade edilecek ve hemen görünecektir. PayPal hesabınızla kullandığınız kredi kartına geri ödeme, kredi kartı düzenleyicisine bağlıdır.

D. Alternatif yöntemlerle ödeme (örneğin, SofortBanking, Giropay, Quiwi cüzdanı – varsa): tutar, belirli ödeme yönteminin sunduğu yöntem kullanılarak iade edilecektir.

Ödeme iade yöntemleri hakkında daha fazla bilgi için [email protected] adresinden bize ulaşın.

5. GARANTİLERİN REDDİ VE SORUMLULUĞUN SINIRLANDIRILMASI

Satıcı, sitede yer alan ürünler veya size satılan mallarla ilgili olarak açık veya zımni herhangi bir beyan veya garanti vermez. Geçerli yasaların izin verdiği en geniş ölçüde, sağlayıcı, zımni ticarete elverişlilik, belirli bir amaca uygunluk ve ihlal etmeme garantileri dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, açık veya zımni tüm garantileri reddeder ve açık veya zımni hiçbir garanti yoktur. sipariş onayımızda yer alan malın açıklamasının ötesine geçecektir. Satıcı, doğrudan, dolaylı, arızi, cezai ve sonuç olarak ortaya çıkan zararlar dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere sitenin kullanımından kaynaklanan herhangi bir zarardan sorumlu olmayacaktır. Bazı eyalet yasaları, zımni garantilerde sınırlamalara veya belirli hasarların hariç tutulmasına veya sınırlandırılmasına izin vermez. Bu yasalar sizin için geçerliyse, yukarıdaki sorumluluk reddi beyanları, istisnalar veya sınırlamaların bazıları veya tümü sizin için geçerli olmayabilir ve ek haklarınız olabilir. Mücbir Sebep Satıcı, makul kontrolü dışındaki koşulların neden olduğu herhangi bir gecikme veya performans arızasından sorumlu olmayacaktır.

Son Güncelleme: Ekim 2020