1. Kargo Yöntemleri ve Maliyetleri

Size en iyi hizmeti sunmak ve dünya çapında hızlı teslimat sağlamak için ABD’de USPS ile Türkiye’de ise en güvenilir kargo firmaları ile gönderiyoruz.

Gönderim ücretleri, gönderi türüne ve varış yerine göre değişiyor (lütfen aşağıdaki tabloya bakın) ve kargo ücreti ödeme sırasında (kargo adresinize göre) otomatik olarak hesaplanıyor.

Tüm siparişleri 24 saat içinde göndermeyi hedefliyoruz (Hafta içi Saat 13: 00’den [ABD Doğu Saat Dilimi ve TÜRKİYE yerel saati] önce kabul edilen siparişler aynı gün kargoya verilir).

Tahmini teslimat süreleri yalnızca referans olarak kullanılacak ve nakliye tarihinden itibaren başlayacaktır.

Hedef gümrükleme işlemlerinden kaynaklanan gecikmelerden sorumlu değiliz.

İşte sunulan Standart gönderim seçenekleri.

2. Rusya gibi bazı ülkelere teslimat

Gümrük politikaları nedeniyle, bazı ülkelerde yurt dışından yapılan gönderilerde sipariş miktarı sınırlamaları olabilir. Ülkenizin kısıtlamalar altında olup olmadığından emin değilseniz, Müşteri Hizmetleri ekibimiz sizi bilgilendirmekten mutluluk duyacaktır.

3. Önemli Teslimat Bilgileri

Aşağıdaki bilgileri göz önünde bulundurmanızı tavsiye ederiz:

• • Tüm siparişler, teslim alındığında imza gerektirir,
• • Ürünler gönderildikten sonra siparişleri yeniden yönlendiremiyoruz, bu nedenle lütfen belirtilen gönderim adresinde siparişiniz için imza atabilecek birinin bulunduğundan emin olun.
• • Posta Kutusuna teslimat yapılmaz.
• •Kargo firması belirtilen adreste kimseyi bulamazsa, paketi iki kez daha teslim etmeye çalışacak ve her seferinde talimatları içeren bir kart bırakacaktır.

Teslimat adresinizin bunlara uygun olup olmadığından emin değilseniz, Müşteri Hizmetleri ekibimiz sizi bilgilendirmekten mutluluk duyacaktır.

4. Ne zaman teslim ederiz?

Çevrimiçi Mağazamız, pazartesiden cumaya 09: 00-17: 00 arası teslimat yapan kargo firmaları ile dünya çapında gönderim yapar. Kargo firmaları tatillerde teslimat yapmaz.

5. Ücretsiz Kargo

Zaman zaman ücretsiz gönderim promosyonları yapıyoruz. Ücretsiz gönderim promosyonlarının ödeme sırasında siparişinize uygulanacağını lütfen unutmayın. Şu anda tüm ürünlerde Türkiye ve ABD adreslerine ücretsiz kargo ile gönderim yapmaktayız.

6. İlk Sipariş

Güvenliğiniz için, lütfen ilk kez verilen siparişlerin ancak ödeme altyapımız tarafından yürütülecek güvenlik kontrolünden sonra gönderilebileceğini unutmayın.

Siparişinizin gecikmesini önlemek için, lütfen fatura adresinizin kart ekstrenizdeki adresle eşleştiğinden ve kart sahibinin adının kartta göründüğü gibi yazıldığından emin olun.

Gerekirse sizinle iletişime geçebilmemiz için lütfen iletişim bilgilerinizin doğru doldurulduğundan emin olun.

7. Sigorta

Her bir satın alma işlemini, size teslim edilinceye kadar nakliye sırasında sigortalıyoruz. Teslim edilen mallar için bir imza istiyoruz ve işte bu noktada satın aldığınız malların sorumluluğu size geçiyor.

Satın alma işleminizin alıcısı değilseniz (örneğin bir hediye siparişi), paketi imzalayan kişi makbuzu onaylar ve paketten sorumludur.

8. Siparişinizin Takibi

Hesabınızda oturum açıp ‘Siparişler’ bölümünü ziyaret ederek gönderinizin mevcut durumunu kontrol edebilirsiniz.

9. Vergiler ve Harçlar

Sitemize göz atarken en doğru fiyatlandırma ve teslimat maliyetlerinin görüntülendiğinden emin olmanız için; Türkiye ve ABD için uygulanan yerel vergi oranlarının sepette ve ödeme aşamasında dikkatinize sunulacaktır. Türkiye ve ABD dışı diğer destinasyonlar için ise KDV uygulanmayacaktır.